6月28日，國網杭州供電公司召開新聞發佈會，向社會公開2017年夏季用電形勢和電力迎峰度夏準備工作。發佈會上，該公司還就服務杭州社會經濟發展相關舉措做瞭介紹。
杭州2017年夏季總體用電形勢向好
關於今年夏季用電形勢，華東復奉、錦蘇、賓金三大特高壓直流將滿功率運行，靈紹特高壓半功率運行，省網供電能力大幅提升。
據預測，今夏杭州電網省網供電最高負荷為1400萬千瓦，地區用電最高負荷1460萬千瓦，同比增長分別7.53%和7.14%，其中降溫負荷約 600萬千瓦，占比41%。
面對負荷逐年攀升情況，杭州供電公司做瞭大量前期準備工作，包括保障重點工程建設、優化電網運行方式、提升電網設備運維管理、集成電網設備重載預警、強化電網異常應急準備，集中力量應對今年可能出現的長期高溫情況。
目前已提前完成瞭多座變電站內47組220千伏老舊閘刀更換，以及68面老舊開關櫃改造工作；完成對青雲變4臺主變進行增容改造，對1223個臺區台中二手冰櫃買賣進行增容佈點，有效提升瞭電網供電能力。
針對夏季及近期汛期用電安全，杭州供電公司呼籲廣大客戶遇到電網故障時，避免觸碰斷裂電線或故障電力設備，及時聯系報修。在條件允許情況下，把空調溫度設置在26℃以上，為節能減排做一份貢獻。
打通“最後一公裡” 客戶“最多跑一次”
關於公眾關心的電力“最多跑一次”工作，杭州供電公司營銷部專業管理室主任郭蘭蘭用“四個跑”概括瞭該公司當前的四項主要舉措，包括簡化業務流程讓用戶“最多跑一次”，推行線上辦電爭取用戶“一次也不跑”，加大渠道推廣讓用戶“隻動手指，不跑腿”，打造“一專多能”型客戶經理讓用戶從“你來跑”變成“我來跑”。
杭州供電公司進一步優化完善辦電流程機制，第一批推出21項“最多跑一次”辦電事項，打造業務辦理提速的全新體驗。
在各個營業廳實施“一證受理”，簡化客戶準備材料，在“隻跑一次”情況下享受到“快到傢”的辦電服務。
大力推廣線上業務，通過95598互動網站、掌上電力APP、移動作業終端等渠道，加快提升線上辦電滲透率，方便客戶上傳電子資料，並安排業務人員上門統一收取缺失材料和特定資料，實現簡單常用業務一次都不跑，盡可能避免客戶“多跑”、“白跑”。
大力拓展支付寶、微信、銀行代扣等多種電子繳費渠道，目前線上繳費客戶達到341萬。
2017年底杭州核心城區“世界一流配電網”建成 供電可靠性超過巴黎等世界大都市
新聞發佈會還披露瞭杭州供電公司“世界一流配電網”建設相關舉措。
杭州電力建設三年攻堅計劃中，錢江變、杭州變升壓、蕭東變等3座500千伏變電站先後開工，110千伏廣場變、時代變、紅旗變建成投運，主城區電網建設取得歷史性突破。
大力實施環西湖電源網品質提升工程，解決環西湖電纜等運行30年的難題，搶建開關站78座、更換老舊開關站64座、敷設電纜189公裡、新建電纜溝51公裡。
該公司運檢部計劃技術室主任劉偉浩透露，杭州正在下沙、未來科技城等80平方公裡區域加緊建設世界一流配電網，到今年年底，杭州核心城區160平方公裡區域客戶年停電時間將縮短到5分鐘以內，供電可靠性超過巴黎等世界大都市。
未來，世界一流配電網中古設備買賣將覆蓋杭州更多區域，這意味著更多的市民將幾乎不會遭受停電故障。
同時，杭州供電公司大力補強農村電網，年度投資9.2億元，完成71個中心村電網提升改造，服務中心城鎮發展和美麗鄉村建設，農村供電可靠性達到全國大中城市前列。安裝農戶漏電保護器141.57萬隻，實現農村地區全覆蓋，農村安全用電水平進一步提升。
本次新聞發佈會還就電動汽車快充網絡建設、推進清潔能源發展等熱點作瞭介紹。
作者：記者 陳煥 通訊員 求力 編輯：徐潔
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